{"id":18507,"date":"2024-03-22T09:32:37","date_gmt":"2024-03-22T08:32:37","guid":{"rendered":"https:\/\/rebub.u-bordeaux.fr\/?page_id=18507"},"modified":"2025-02-03T17:08:44","modified_gmt":"2025-02-03T16:08:44","slug":"delivrer-un-quitus","status":"publish","type":"page","link":"http:\/\/rebub.u-bordeaux.fr\/index.php\/alma\/procedures\/services-aux-usagers\/gestion-des-lecteurs\/delivrer-un-quitus\/","title":{"rendered":"D\u00e9livrer un quitus"},"content":{"rendered":"
<\/span><\/div>
Table des mati\u00e8res[ Show ]<\/a><\/span><\/span>
  1. V\u00e9rifier la situation du lecteur<\/a>
    1. V\u00e9rifier ses pr\u00eats en cours<\/a><\/li>
    2. V\u00e9rifier le contentieux<\/a><\/li>
    3. D\u00e9livrer le quitus<\/a><\/li><\/ol>
    4. Joindre le quitus au dossier du lecteur<\/a><\/li>
    5. Apr\u00e8s la d\u00e9livrance d’un quitus<\/a><\/li><\/ol><\/li><\/div><\/div><\/div>

      Table des mati\u00e8res[ Show ]<\/a><\/span><\/span>
      1. V\u00e9rifier la situation du lecteur<\/a>
        1. V\u00e9rifier ses pr\u00eats en cours<\/a><\/li>
        2. V\u00e9rifier le contentieux<\/a><\/li>
        3. D\u00e9livrer le quitus<\/a><\/li><\/ol>
        4. Joindre le quitus au dossier du lecteur<\/a><\/li>
        5. Apr\u00e8s la d\u00e9livrance d’un quitus<\/a><\/li><\/ol><\/li><\/div><\/div><\/p>\n
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          \"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
          \n

          Attention !<\/strong> Avant toute op\u00e9ration, v\u00e9rifier que l’on est localis\u00e9 \u00e0 un bureau de pr\u00eat de la biblioth\u00e8que dans laquelle vous vous trouvez.
          Cliquer sur l’ic\u00f4ne \"\" dans la barre de navigation principale d’Alma et choisir son bureau de pr\u00eat.
          Si l’on coche le bouton \u00ab\u00a0Toujours afficher la localisation actuelle\u00a0\u00bb, la localisation appara\u00eet toujours sur la barre de navigation principale \u00e0 la place du bouton \"\"
          <\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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          \"\"<\/figure><\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

          V\u00e9rifier la situation du lecteur<\/h2>\n\n\n\n

          V\u00e9rifier ses pr\u00eats en cours<\/h3>\n\n\n\n

          Rechercher le lecteur dans le menu \u00ab\u00a0Services aux usagers\u00a0\u00bb.<\/p>\n\n\n\n

          Si le scan de la carte lecteur n’a pas donn\u00e9 de r\u00e9sultats, faire une recherche au niveau du r\u00e9seau. En effet, le lecteur n’a peut-\u00eatre pas eu d’activit\u00e9 au sein de l’institution dans laquelle il se pr\u00e9sente mais il a peut-\u00eatre des pr\u00eats en cours.<\/p>\n\n\n\n

          Pour rechercher le lecteur au sein du r\u00e9seau, il suffit de saisir \u00e0 la main son nom sur la page de services aux usagers. Le syst\u00e8me vous proposera tous les noms correspondants (toutes institutions confondues) :<\/p>\n\n\n

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          \"\"<\/a><\/figure><\/div>\n\n\n

          En cliquant sur le lecteur correspondant, le compte est cr\u00e9\u00e9 dans l’institution. Vous pouvez ainsi v\u00e9rifier les activit\u00e9s de pr\u00eats dans le r\u00e9seau.<\/p>\n\n\n\n

          Depuis le compte lecteur, se positionner sur l’onglet \u00ab\u00a0Pr\u00eats\u00a0\u00bb pour v\u00e9rifier qu’il n’a pas de pr\u00eats en cours dans l’institution :<\/p>\n\n\n

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          \"\"<\/a><\/figure><\/div>\n\n\n

          Puis se positionner sur l’onglet \u00ab\u00a0Activit\u00e9 du r\u00e9seau\u00a0\u00bb pour v\u00e9rifier qu’il n’a pas de pr\u00eats dans les autres \u00e9tablissements du r\u00e9seau :<\/p>\n\n\n

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          \"\"<\/a><\/figure><\/div>\n\n\n

          V\u00e9rifier le contentieux<\/h3>\n\n\n\n

          Si il n’a pas de pr\u00eats, il faut ensuite v\u00e9rifier si le lecteur est en situation de contentieux.<\/p>\n\n\n\n

          Depuis le compte lecteur, cliquer sur son identifiant pour acc\u00e9der \u00e0 l’ensemble de ses informations :<\/p>\n\n\n

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          \"\"<\/a><\/figure><\/div>\n\n\n

          Se positionner sur l’onglet \u00ab\u00a0Blocages\u00a0\u00bb pour v\u00e9rifier si il y a un contentieux en cours :<\/p>\n\n\n

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          \"\"<\/a><\/figure><\/div>\n\n\n

          Se positionner sur l’onglet \u00ab\u00a0Notes\u00a0\u00bb pour consulter les notes qui pourraient emp\u00eacher la d\u00e9livrance d’un quitus :<\/p>\n\n\n

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          \"\"<\/a><\/figure><\/div>\n\n\n

          D\u00e9livrer le quitus<\/h3>\n\n\n\n

          Si le dossier est en r\u00e8gle (pas de pr\u00eats en cours, pas de contentieux, pas de notes bloquantes), le quitus peut \u00eatre d\u00e9livr\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

          Depuis le compte du lecteur, se positionner sur l’onglet \u00ab\u00a0Blocages\u00a0\u00bb :<\/p>\n\n\n

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          \"\"<\/a><\/figure><\/div>\n\n\n

          Cliquer sur \u00ab\u00a0Ajouter un blocage\u00a0\u00bb :<\/p>\n\n\n

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          \"\"<\/a><\/figure><\/div>\n\n\n

          Une fen\u00eatre s’ouvre :<\/p>\n\n\n

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          \"\"<\/a><\/figure><\/div>\n\n\n

          Dans \u00ab\u00a0Description du blocage\u00a0\u00bb, s\u00e9lectionner \u00ab\u00a0Proc\u00e9dure de quitus\u00a0\u00bb.<\/p>\n\n\n\n

          Dans \u00ab\u00a0Note\u00a0\u00bb, saisir \u00ab\u00a0Quitus d\u00e9livr\u00e9 en mains propres\u00a0\u00bb ou \u00ab\u00a0Quitus d\u00e9livr\u00e9 par mail\u00a0\u00bb.<\/p>\n\n\n\n

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          \"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
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          Attention !<\/strong> Ne pas cliquer sur \u00ab\u00a0Ajouter comme externe\u00a0\u00bb<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

          Cliquer sur \u00ab\u00a0Ajouter et fermer\u00a0\u00bb .<\/p>\n\n\n\n

          Pour terminer la saisie du quitus, cliquer sur enregistrer :<\/p>\n\n\n

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          \"\"<\/a><\/figure><\/div>\n\n\n

          Joindre le quitus au dossier du lecteur<\/h2>\n\n\n\n

          Depuis le compte lecteur, se positionner sur l’onglet \u00ab\u00a0Pi\u00e8ces jointes\u00a0\u00bb :<\/p>\n\n\n

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          \"\"<\/a><\/figure><\/div>\n\n\n

          Cliquer sur \u00ab\u00a0Ajouter une pi\u00e8ce jointe\u00a0\u00bb :<\/p>\n\n\n

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          \"\"<\/a><\/figure><\/div>\n\n\n

          Une fen\u00eatre s’ouvre.<\/p>\n\n\n\n

          Ins\u00e9rer votre document en cliquant sur le bouton ci-dessous :<\/p>\n\n\n

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          \"\"<\/a><\/figure><\/div>\n\n\n
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          \"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
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          Note<\/strong> : Importer un document au format pdf.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n

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          \"\"<\/a><\/figure><\/div>\n\n\n

          Cliquer sur le bouton \u00ab\u00a0Ajouter une pi\u00e8ce jointe\u00a0\u00bb.<\/p>\n\n\n\n

          Terminer l’ajout en cliquant sur le bouton \u00ab\u00a0Enregistrer\u00a0\u00bb :<\/p>\n\n\n

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          \"\"<\/a><\/figure><\/div>\n\n\n

          Apr\u00e8s la d\u00e9livrance d’un quitus<\/h2>\n\n\n\n

          Si un lecteur demande un quitus, il est possible de t\u00e9l\u00e9charger le document depuis Alma.<\/p>\n\n\n\n

          Depuis l’onglet \u00ab\u00a0Pi\u00e8ces jointes\u00a0\u00bb, sur la ligne correspondant au quitus, cliquer sur le bouton \"\" et s\u00e9lectionner \u00ab\u00a0T\u00e9l\u00e9charger\u00a0\u00bb :<\/p>\n\n\n

          \n
          \"\"<\/a><\/figure><\/div>\n\n\n

          Si le lecteur se pr\u00e9sente \u00e0 nouveau dans une biblioth\u00e8que pour emprunter des documents, le message suivant appara\u00eet sur son compte et il n’est pas possible de faire de pr\u00eats :<\/p>\n\n\n

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          \"\"<\/a><\/figure><\/div>\n\n\n
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          \n

          Date de publication<\/strong> <\/p>\n\n\n

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          Mis \u00e0 jour le <\/strong><\/p>\n\n\n

          \n

          <\/p>\n\n\n\n

          Attention ! <\/strong>Certains \u00e9tablissements utilisent parfois de proc\u00e9dures compl\u00e9mentaires <\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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          Signaler une erreur<\/strong><\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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