Gestion des frais

Dernière mise à jour de la documentation : 03/09/2020

Mise en ligne sur le blog : 20/05/2021

⇒ Pour saisir le paiement des frais de l’utilisateur dans Alma il est nécessaire de configurer le bureau de prêt de la bibliothèque où les frais vont être encaissés

Ce bouton apparaît dans les services aux lecteurs sur le compte lecteur.

Lorsqu’il n’y a aucun bureau de configuré, le bouton “Payer” n’apparaît pas, si le bureau de prêt est configuré pour accepter les paiements, le bouton “Payer” apparaît uniquement lorqu’un montant à payer a été affecté à l’utilisateur.
  1. Ouvrir la configuration d’Alma et se positionner sur la bibliothèque concernée
  2. Modifier le bureau : se positionner sur l’onglet “Détail général”
  3. Dans la section “Paiement informations” cocher les moyens de paiement souhaités et enregistrer

⇒ Lorsqu’on ne donne pas la possibilité d’annuler un type de frais, la valeur Renoncer n’apparaît en cliquant sur le bouton gris dans la ligne de frais du lecteur

  1. Ouvrir la configuration d’Alma et se positionner sur l’université
  2. Dans les frais du lecteur, sélectionner Comportement des amendes / frais
  3. Sur les types de frais qui ne peuvent être annulés, cliquer sur Personnaliser
  4. Sélectionner Faux Dans peut-être annuler, enregistrer

⇒ La liste de valeurs est utilisée lorsqu’on annule les frais (en cliquant sur Renoncer)

  1. Ouvrir la configuration d’Alma et se positionner sur l’université
  2. Dans les frais du lecteur, sélectionner Raison pour annuler l’amende / les frais
  3. Désactiver les valeurs qui ne doivent pas apparaître et ajouter les valeurs nécessaires
  4. Cliquer sur Personnaliser pour enregistrer la configuration