{"id":18521,"date":"2024-03-22T09:32:42","date_gmt":"2024-03-22T08:32:42","guid":{"rendered":"https:\/\/rebub.u-bordeaux.fr\/?page_id=18521"},"modified":"2026-02-06T15:15:01","modified_gmt":"2026-02-06T14:15:01","slug":"traiter-une-reservation-de-document","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/rebub.u-bordeaux.fr\/index.php\/alma\/procedures\/services-aux-usagers\/les-reservations\/traiter-une-reservation-de-document\/","title":{"rendered":"Traiter une r\u00e9servation d\u2019un document en pr\u00eat"},"content":{"rendered":"
<\/span><\/div>
Table des mati\u00e8res[ Show ]<\/a><\/span><\/span>
  1. Le retour du document demand\u00e9<\/a><\/li>
  2. Le rayon des r\u00e9servations<\/a><\/li>
  3. Le pr\u00eat du document<\/a><\/li>
  4. La r\u00e9servation n’aboutit pas<\/a>
    1. Remettre en rayon<\/a><\/li>
    2. Passer \u00e0 la r\u00e9servation suivante<\/a><\/li><\/ol><\/li><\/div><\/div><\/div>

      Table des mati\u00e8res[ Show ]<\/a><\/span><\/span>
      1. Le retour du document demand\u00e9<\/a><\/li>
      2. Le rayon des r\u00e9servations<\/a><\/li>
      3. Le pr\u00eat du document<\/a><\/li>
      4. La r\u00e9servation n’aboutit pas<\/a>
        1. Remettre en rayon<\/a><\/li>
        2. Passer \u00e0 la r\u00e9servation suivante<\/a><\/li><\/ol><\/li><\/div><\/div><\/p>\n
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          \"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
          \n

          Attention !<\/strong> Avant toute op\u00e9ration, v\u00e9rifier que l’on est localis\u00e9 \u00e0 un bureau de pr\u00eat de la biblioth\u00e8que dans laquelle vous vous trouvez.
          Cliquer sur l’ic\u00f4ne \"\" dans la barre de navigation principale d’Alma et choisir son bureau de pr\u00eat.
          Si l’on coche le bouton \u00ab\u00a0Toujours afficher la localisation actuelle\u00a0\u00bb, la localisation appara\u00eet toujours sur la barre de navigation principale \u00e0 la place du bouton \"\"
          <\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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          \"\"<\/figure><\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

          En amont, une demande de r\u00e9servation a \u00e9t\u00e9 formul\u00e9e via le catalogue Babord<\/a> <\/a>+ ou l’interface professionnelle Alma<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

          Le retour du document demand\u00e9<\/h2>\n\n\n\n

          Au moment du retour du document sur lequel il y a une demande r\u00e9alis\u00e9e, une fen\u00eatre pop up s’ouvre et avertit qu’il faut placer ce m\u00eame document sur le rayon des r\u00e9servations :<\/p>\n\n\n

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          \"\"<\/a><\/figure><\/div>\n\n\n

          Cette information appara\u00eet \u00e9galement dans le d\u00e9tail du retour depuis la page \u00ab\u00a0Rentrer des exemplaires\u00a0\u00bb :<\/p>\n\n\n

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          \"\"<\/a><\/figure><\/div>\n\n\n

          Le lecteur qui a r\u00e9alis\u00e9 la demande re\u00e7oit un courriel et le suivi de sa demande est mis \u00e0 jour dans son compte lecteur depuis Babord + :<\/p>\n\n\n

          \n
          \"\"<\/a>
          Depuis l’onglet aper\u00e7u du compte lecteur<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n
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          \"\"<\/a>
          Depuis l’onglet demande en cours du compte lecteur<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n

          Une note interne est \u00e9galement ins\u00e9r\u00e9e sur la fiche du lecteur \u00e0 gauche de la page dans Alma :<\/p>\n\n\n

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          \"\"<\/figure><\/div>\n\n\n

          Le rayon des r\u00e9servations<\/h2>\n\n\n\n

          A tout moment il est possible de consulter le rayon des r\u00e9servations et retrouver le document qui a \u00e9t\u00e9 demand\u00e9e. Pour cela, cliquer sur le menu \u00ab\u00a0Services aux usagers\u00a0\u00bb dans la barre de navigation principale et s\u00e9lectionner \u00ab\u00a0Rayon des r\u00e9servations actives\u00a0\u00bb :<\/p>\n\n\n

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          \"\"<\/a><\/figure><\/div>\n\n\n

          Sur la page qui s’ouvre, on retrouve le document sur lequel il y a une demande de r\u00e9servation avec les informations sur le demandeur :<\/p>\n\n\n

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          \"\"<\/a><\/figure><\/div>\n\n\n

          Le pr\u00eat du document<\/h2>\n\n\n\n

          Lorsque le lecteur demandeur se pr\u00e9sente pour r\u00e9cup\u00e9rer le document et que la proc\u00e9dure de pr\u00eat<\/a> est effectu\u00e9e, le document dispara\u00eet de la liste :<\/p>\n\n\n

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          \"\"<\/a><\/figure><\/div>\n\n\n

          Les informations concernant sa demande sont \u00e9galement mises \u00e0 jour dans son compte lecteur sur le catalogue Babord + :<\/p>\n\n\n

          \n
          \"\"<\/a><\/figure><\/div>\n\n\n

          Et la note interne ins\u00e9r\u00e9e sur la fiche du lecteur dans Alma dispara\u00eet.<\/p>\n\n\n\n

          La r\u00e9servation n’aboutit pas<\/h2>\n\n\n\n
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          \"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
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          Attention !<\/strong> Les demandes de r\u00e9servation sont conserv\u00e9es dans le \u00ab rayon des r\u00e9servations actives \u00bb pendant 7 jours ouvr\u00e9s. Pass\u00e9 ce d\u00e9lai, le document est plac\u00e9 dans le \u00ab rayon des r\u00e9servations expir\u00e9es \u00bb<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

          Pour v\u00e9rifier les demandes de r\u00e9servations qui n’ont pas abouti, cliquer sur le menu \u00ab\u00a0Services aux usagers\u00a0\u00bb de la barre de navigation et s\u00e9lectionner \u00ab\u00a0Rayon des r\u00e9servations expir\u00e9es\u00a0\u00bb :<\/p>\n\n\n

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          \"\"<\/a><\/figure><\/div>\n\n\n

          Remettre en rayon<\/h3>\n\n\n\n

          Si il n’y a pas d’autres demandes de r\u00e9servations sur le document, celui-ci est plac\u00e9 dans l’onglet \u00ab\u00a0Remettre en rayon\u00a0\u00bb :<\/p>\n\n\n

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          \"\"<\/a><\/figure><\/div>\n\n\n

          Cliquer sur le bouton \u00ab\u00a0Remettre en rayon\u00a0\u00bb pour sortir le document du rayon des r\u00e9servations et remettre le document dans sa localisation :<\/p>\n\n\n

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          \"\"<\/a><\/figure><\/div>\n\n\n

          Passer \u00e0 la r\u00e9servation suivante<\/h3>\n\n\n\n

          Si une autre r\u00e9servation avait \u00e9t\u00e9 faite sur ce document, le document, dont la r\u00e9servation en cours est expir\u00e9e, est plac\u00e9 dans l’onglet \u00ab\u00a0Activer la suivante\u00a0\u00bb :<\/p>\n\n\n

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          \"\"<\/a><\/figure><\/div>\n\n\n

          Cliquer sur le bouton \u00ab\u00a0Activer la suivante\u00a0\u00bb pour activer la demande de r\u00e9servation suivante :<\/p>\n\n\n

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          \"\"<\/a><\/figure><\/div>\n\n\n

          La demande de r\u00e9servation repasse dans le rayon des r\u00e9servations actives. C’est le nom du prochain demandeur qui appara\u00eet et la nouvelle date limite de validit\u00e9 de la r\u00e9servation :<\/p>\n\n\n

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          \"\"<\/a><\/figure><\/div>\n\n\n

          Le demandeur qui n’a pas r\u00e9cup\u00e9r\u00e9 le document dans les temps re\u00e7oit un courriel pour l’avertir de l’annulation de sa r\u00e9servation.<\/p>\n\n\n\n

          Le second demandeur re\u00e7oit un courriel pour l’avertir que le document qu’il a r\u00e9serv\u00e9 est disponible.<\/p>\n\n\n\n

          <\/p>\n\n\n\n

          Pour une vue synth\u00e9tique des circuits de r\u00e9servations de documents, voir la page \u00ab\u00a0R\u00e9server un document<\/a>\u00a0\u00bb. Pour les circuits incluant des transits entre biblioth\u00e8ques, voir la page \u00ab\u00a0Alma en circuits : documents en transit<\/a>\u00a0\u00bb.<\/p>\n\n\n\n

          \n
          \n

          Date de publication<\/strong> <\/p>\n\n\n

          \n

          Mis \u00e0 jour le <\/strong><\/p>\n\n\n

          \n

          <\/p>\n\n\n\n

          Attention ! <\/strong>Certains \u00e9tablissements utilisent parfois de proc\u00e9dures compl\u00e9mentaires <\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

          \n
          \n
          Signaler une erreur<\/strong><\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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