{"id":24506,"date":"2026-02-05T11:51:00","date_gmt":"2026-02-05T10:51:00","guid":{"rendered":"https:\/\/rebub.u-bordeaux.fr\/?page_id=24506"},"modified":"2026-02-10T16:39:02","modified_gmt":"2026-02-10T15:39:02","slug":"pret-perdu-et-retour-en-contestation","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/rebub.u-bordeaux.fr\/index.php\/alma\/procedures\/services-aux-usagers\/pret-retour\/pret-perdu-et-retour-en-contestation\/","title":{"rendered":"Alma en circuits : documents perdus et en litige"},"content":{"rendered":"
<\/span><\/div>
Table des mati\u00e8res[ Show ]<\/a><\/span><\/span>
  1. Les documents perdus<\/a><\/li>
  2. Les documents en litige<\/a><\/li><\/div><\/div><\/div>

    Table des mati\u00e8res[ Show ]<\/a><\/span><\/span>
    1. Les documents perdus<\/a><\/li>
    2. Les documents en litige<\/a><\/li><\/div><\/div><\/p>\n

      Pour mieux visualiser les diff\u00e9rentes situations d\u2019un exemplaire dans Alma et dans Babord+, nous avons repr\u00e9sent\u00e9 les \u00e9tapes sous forme de sch\u00e9mas. En cas de blocage, le statut de l\u2019exemplaire dans Alma, le processus indiqu\u00e9, l\u2019affichage visible dans Babord+, permettent de rep\u00e9rer o\u00f9 se situe chaque exemplaire et d\u2019identifier l\u2019action suivante dans le circuit.<\/p>\n\n\n\n

        \n
      • Visualisation depuis la recherche d\u2019exemplaires physiques :<\/li>\n<\/ul>\n\n\n
        \n
        \"\"<\/figure><\/div>\n\n\n
          \n
        • Visualisation de l\u2019exemplaire depuis la notice du document en cliquant sur Tous les exemplaires<\/em> (affichage dans un panneau coulissant) :<\/li>\n<\/ul>\n\n\n
          \n
          \"\"<\/figure><\/div>\n\n\n
            \n
          • Visualisation de l\u2019historique de l\u2019exemplaire en cliquant sur le code-barres de l\u2019exemplaire (affichage dans l\u2019\u00e9diteur d\u2019exemplaire physique) :<\/li>\n<\/ul>\n\n\n
            \n
            \"\"<\/figure><\/div>\n\n\n
              \n
            • Visualisation depuis Babord+ (sans authentification<\/strong>)\u00a0:<\/li>\n<\/ul>\n\n\n
              \n
              \"\"<\/figure><\/div>\n\n\n
                \n
              • Visualisation depuis Babord+ (avec authentification<\/strong>) :<\/li>\n<\/ul>\n\n\n
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                \"\"<\/figure><\/div>\n\n\n

                Les documents perdus<\/h2>\n\n\n
                \n
                \"\"<\/figure><\/div>\n\n\n

                Un exemplaire est emprunt\u00e9 par un lecteur : il prend alors le statut \u00ab Pas en rayon<\/strong> \u00bb dans Alma ; il est indiqu\u00e9 en pr\u00eat<\/strong>. L\u2019affichage dans Babord+ indique que l\u2019exemplaire en question est indisponible<\/strong> et qu\u2019il est pr\u00eat\u00e9 jusqu\u2019\u00e0<\/strong> la date de retour du document.<\/p>\n\n\n\n

                En cas de retard, l\u2019exemplaire est toujours sous le statut \u00ab Pas en rayon \u00bb ; il est indiqu\u00e9 \u00ab Indisponible \u00bb et \u00ab Pr\u00eat\u00e9 jusqu\u2019au \u2026 \u00bb dans Babord+.<\/p>\n\n\n\n

                En cas de retard sup\u00e9rieur \u00e0 30 jours (\u00e0 l\u2019issue du 3e<\/sup> rappel), l\u2019exemplaire reste sous le statut \u00ab Pas en rayon<\/strong> \u00bb et le processus indiqu\u00e9 est perdu<\/strong>. L\u2019affichage dans Babord+ indique que l\u2019exemplaire est indisponible<\/strong> et qu\u2019il est perdu depuis le \u2026<\/strong><\/p>\n\n\n\n

                Diff\u00e9rentes options apparaissent alors :<\/p>\n\n\n\n

                  \n
                • L\u2019exemplaire n\u2019est pas rendu par le lecteur et doit donc \u00eatre rembours\u00e9, l\u2019exemplaire dans Alma sera supprim\u00e9 et \u00e9ventuellement rachet\u00e9 ;<\/li>\n\n\n\n
                • L\u2019exemplaire est rendu par le lecteur : selon l\u2019anciennet\u00e9 et l\u2019\u00e9tat du document, il est mis au pilon et donc supprim\u00e9 ou conserv\u00e9 dans les collections. S\u2019il est conserv\u00e9, il repasse alors en rayon et appara\u00eet comme disponible<\/strong> et pr\u00eatable<\/strong> sur Babord+.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

                  Les documents en litige<\/h2>\n\n\n
                  \n
                  \"\"<\/figure><\/div>\n\n\n

                  Un exemplaire est emprunt\u00e9 par un lecteur : il prend alors le statut \u00ab Pas en rayon<\/strong> \u00bb dans Alma, il est indiqu\u00e9 en pr\u00eat<\/strong>. L\u2019affichage dans Babord+ indique que l\u2019exemplaire en question est indisponible<\/strong> et qu\u2019il est pr\u00eat\u00e9 jusqu\u2019\u00e0<\/strong> la date de retour du document.<\/p>\n\n\n\n

                  En cas de retard, l\u2019exemplaire est toujours sous le statut \u00ab Pas en rayon \u00bb et est indiqu\u00e9 \u00ab Indisponible \u00bb et \u00ab Pr\u00eat\u00e9 jusqu\u2019au \u2026 \u00bb dans Babord+.<\/p>\n\n\n\n

                  En cas de retard sup\u00e9rieur \u00e0 30 jours (\u00e0 l\u2019issue du 3e<\/sup> rappel), l\u2019exemplaire est toujours sous le statut \u00ab Pas en rayon<\/strong> \u00bb et le processus indiqu\u00e9 est perdu<\/strong>. L\u2019affichage dans Babord+ indique que l\u2019exemplaire est indisponible<\/strong> et qu\u2019il est perdu depuis le \u2026<\/strong><\/p>\n\n\n\n

                  Si le lecteur affirme avoir rendu un document, il est possible d\u2019utiliser l\u2019option \u00ab retour en contestation \u00bb. Le document appara\u00eet alors sous le statut \u00ab Pas en rayon<\/strong> \u00bb et a pour processus \u00ab En contestation<\/strong> \u00bb. L\u2019affichage dans Babord+ indique que l\u2019exemplaire est indisponible<\/strong> et qu\u2019il est en contestation. A retourner le \u2026<\/strong><\/p>\n\n\n\n

                  Diff\u00e9rentes options apparaissent alors :<\/p>\n\n\n\n

                    \n
                  • L\u2019exemplaire n\u2019est pas rendu ni retrouv\u00e9 et doit donc \u00eatre rembours\u00e9<\/li>\n\n\n\n
                  • L\u2019exemplaire est retrouv\u00e9 : selon la situation, il est mis au pilon et supprim\u00e9 du catalogue, ou il repasse en rayon et appara\u00eet comme disponible et pr\u00eatable sur Babord+.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                    Table des mati\u00e8res[ Show ]Les documents perdusLes documents en litigePour mieux visualiser les diff\u00e9rentes situations d\u2019un exemplaire dans Alma et dans Babord+, nous avons repr\u00e9sent\u00e9 les \u00e9tapes sous forme de sch\u00e9mas. En cas de blocage, le statut de l\u2019exemplaire dans…<\/p>\n","protected":false},"author":83,"featured_media":0,"parent":18468,"menu_order":10,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":[],"post_mailing_queue_ids":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/rebub.u-bordeaux.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/24506"}],"collection":[{"href":"https:\/\/rebub.u-bordeaux.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/rebub.u-bordeaux.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/rebub.u-bordeaux.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/83"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/rebub.u-bordeaux.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=24506"}],"version-history":[{"count":12,"href":"https:\/\/rebub.u-bordeaux.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/24506\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":24665,"href":"https:\/\/rebub.u-bordeaux.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/24506\/revisions\/24665"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/rebub.u-bordeaux.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/18468"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/rebub.u-bordeaux.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=24506"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}