Suite à la recherche manuelle d’un lecteur, il s’avère que son compte existe dans Alma.
Sa carte n’est pas reconnue, il faut donc vérifier que les informations du code-barres sont bien renseignées dans son compte.
Vérifier la présence d’un code-barre
Note : Il peut arriver que des comptes lecteurs soient importés dans Alma sans code-barre.
Depuis la fiche du lecteur, cliquer sur « Modifier les informations utilisateur » ou sur le bouton 
pour faire apparaître plus d’options :
Dans le formulaire qui s’ouvre, cliquer sur « Informations complètes » (le terme est tronqué) :
Sur la page suivante, se positionner sur l’onglet « Identifiants » :
On constate qu’il n’y a aucun code-barres renseigné (ou un code-barres inactif ou un ancien code-barres) :
Désactiver un code-barre
Dans certains cas, un code-barres sera peut-être présent mais obsolète car le lecteur ne possède plus cette carte :
Avant d’ajouter le nouveau code-barres, comme c’est expliqué dans le chapitre suivant de cette procédure, cliquer sur le bouton ci-dessous pour désactiver l’ancienne carte :
Le bouton est alors grisé et le code-barres n’est plus actif :
Ajouter un code-barre
Si le compte lecteur n’a pas le code-barre correspondant à sa carte, cliquer sur « Ajouter un identifiant » :
Une fenêtre s’ouvre :
- Ne pas cocher « Ajouter comme externe »
- Choisir « code-barre » pour le « Type d’identifiant »
- Doucher le code-barre de la carte pour renseigner le champ « Valeur »
Cliquer sur « Ajouter et fermer ». Une ligne code-barre est ajouté dans l’onglet identifiant :
Note : A tout moment on peut à partir de la ligne code-barres, désactiver ce dernier en cliquant sur le bouton pour le rendre inactif :
Attention ! Pour les lecteurs inscrits dans une scolarité : la mise à jour du code-barre de la carte lecteur s’appliquera uniquement dans l’institution dans laquelle on l’effectue. Les autres institutions devront répéter la procédure si le lecteur s’y présente.
Date de publication
Mis à jour le
Attention ! Certains établissements utilisent parfois de procédures complémentaires