Attention ! Pour traiter une réservation, il faut être localisé sur le bureau de prêt de la bibliothèque qui possède le rayon des réservations sur lequel sera mis à disposition le document.
Prendre en rayon
Une fois la réservation validée par le lecteur, la demande s’imprime (si une imprimante a été paramétrée dans la bibliothèque).
On retrouve également le document qui fait l’objet d’une réservation dans le sous-menu « Prendre en rayon » qui se trouve dans le menu « Services aux usagers » :
L’étape suivante consiste donc à récupérer le document à son emplacement.
Si le document est manquant, penser à annuler la réservation afin d’avertir le lecteur (voir la procédure sur les annulations)
Mettre sur le rayon des réservation
Une fois le document récupéré, il faut le mettre sur le rayon des réservations afin qu’il soit disponible pour la récupération par le lecteur.
Pour cela, se rendre dans le menu « Services aux usagers » et cliquer sur « Scanner les exemplaires » :
Scanner le code-barres dans le champ prévu :
Sur la page suivante, Alma indique de mettre le document sur le rayon des réservations.
Simultanément, un mail est envoyé au lecteur pour indiquer que sa réservation est disponible pour le retrait.
Faire le prêt
Lorsque le lecteur se présente, faire le prêt du document réservé selon la procédure de prêt.
Date de publication
Mis à jour le
Attention ! Certains établissements utilisent parfois de procédures complémentaires